Funkce které šetří čas při rezervaci pacientů
Žádné zbytečnosti. Jen funkce, které malá zubní ordinace skutečně používá každý den pro rezervaci pacientů.
Zuboklik spojuje ty nejdůležitější nástroje pro rezervace v malé zubní ordinaci
Pro pacienty
Jednoduché online objednávání
Vaši pacienti se objednají sami, kdykoli potřebují. Žádné čekání u telefonu, žádná zavřená ordinace.
PIN přihlášení místo hesla
Pacienti se přihlásí pomocí rodného čísla. Žádné zapomínání hesel, žádné resetování. Ověřeno, že funguje pro všechny generace - od dětí po seniory.
Pan Novák (65 let) potřebuje objednat zubaře. Otevře odkaz, zadá rodné číslo a je přihlášený. Žádné heslo, žádné komplikace.
Inteligentní čas dle příznaků
Pacient vybere z jasně formulovaných příznaků (vypadlá výplň, bolest zubů, krvácení dásní). Systém z příznaků inteligentně vypočítá potřebný čas a najde vhodný termín.
Pacientka označí 'vypadlá výplň' a 'bolest při kousání'. Systém ví, že příznaky spolu souvísí a potřebuje 25 minut na zákrok. Nabídne jen termíny s dostatečným časem.
Rodinné účty
Rodič může objednávat celou rodinu z jednoho účtu. Vidí všechny termíny dětí, partnera i prarodičů. Může posílat pozvánky členům rodiny přes SMS.
Paní Svobodová objedná kontrolu pro sebe, syna (8 let) a dceru (12 let). Všechny tři termíny vidí v jednom kalendáři. Dcera dostane SMS s pozváním a může termín vidět i ona.
Kalendář se zaplněností dne
Pacienti vidí měsíční kalendář s barevně odlišenou dostupností jednotlivých dnů. Každý den ukazuje poměr volných a obsazených termínů - světle zelená část znamená volno, světle červená obsazeno. Hned poznají, které dny mají nejvíce volných míst nebo kdy je dovolená.
Pan Novák potřebuje termín příští týden. V kalendáři vidí, že pondělí je celé červené (plně obsazené), úterý má malou zelenou část (skoro plné), ale čtvrtek má půl dne zeleného (hodně volna). Rovnou klikne na čtvrtek a vybere si z mnoha dostupných časů. Ušetří si zbytečné proklikávání.
Akutní mezery
Pacient potřebuje pomoc hned? Vyhledá si akutní termín. Ordinace si rezervuje volný čas pro akutní případy, které přijdou během dne. Když nikdo nepřijde, čas se používá normálně.
Pan Svoboda má v noci silnou bolest zubů. Ráno se přihlásí do Zubokliku, zadá symptomy a vyhledávání mu rovnou nabídne 'Akutní termín dnes 9:00'. Ordinace má rezervu a pacient dostane pomoc stejný den.
Automatické SMS připomínky
Systém automaticky pošle potvrzení rezervace a připomenutí 2 dny před návštěvou. Vy nemusíte nic dělat.
Pacient se objedná na úterý. V neděli ráno dostane SMS: 'Připomínáme vaši návštěvu v ordinaci Dr. Novákové zítra v 14:00.'. Pokud na termín zapomě, má stále dost času si návštěvu zařídit.
Pro ordinaci
Inteligentní správa kalendáře
Kalendář, který ví co dělá. Automaticky počítá časy, střeží pravidla pojišťoven, upozorňuje na svátky a hlídá kolize.
Výpočet času podle příznaků
Když se pacient objednává online, systém inteligentně vypočítá čas: spojí související příznaky do jednoho času, rozliší akutní vs preventivní péči, respektuje pravidla pojišťoven. Sestra při ručním objednávání má plnou kontrolu a určuje čas sama.
Pravidla pojišťoven pro prevence
Systém ví, kolik prevencí hradí pojišťovna (např. 2x ročně děti zdarma, 1x dospělí zdarma, další za 550 Kč). Automaticky kontroluje, jestli má pacient nárok.
Ošetřený přístup k datům
Doktor si zobrazí konkrétní den, sestra administruje celý měsíc, oběma se aktualizují údaje ihned. Měnit jakékoliv termíny může sestra i doktor. Pacienti mění jen své vlastní termíny.
Flexibilní ordinační hodiny
Nastavíte ordinační hodiny pro každý den v týdnu. Různé otevírací doby v pondělí a pátek? Žádný problém. Systém respektuje vaše hodiny a nabízí jen termíny v otevírací době.
Roční náhled kalendáře
Celý rok na jedné obrazovce - 12 miniaturních kalendářů zobrazujících přehled vytíženosti pro každý měsíc. Rychle se orientujete, kde je plno a kde máte volné období pro dovolenou nebo údržbu.
Akutní mezery pro naléhavé případy
Rezervujte si v rozvrhu volný čas speciálně pro akutní případy - pacienty s naléhavou bolestí, kterým se nedostane ordinace během několika hodin. Pacienti mohou online vyhledat a objednat akutní termín bez nutnosti volat ordinaci.
Detekce konfliktů při změně pracovní doby
Když změní ordinační hodiny, systém automaticky najde všechny objednávky, které jsou nyní mimo nový čas. Zobrazí červený banner s upozorněním a seznamem pacientů, které je třeba přeobjednat. Všichni v týmu to vidí okamžitě.
Denní přehled DNES
Tabulkový seznam všech dnešních objednávek s automatickým zvýrazněním aktuálního pacienta. Lékař vidí na jeden pohled, kdo už byl (šedě), kdo je právě teď (zvýrazněně), a kdo přijde (normálně). Při pohybu času se výběr automaticky mění.
Real-time synchronizace týmu
Když sestra vytvoří objednávku, doktor ji vidí v kalendáři okamžitě bez obnovy stránky. Všichni v ordinaci pracují se stejnými daty v přesně stejný moment. Obnovování stránky není potřeba.
Poznámky ke dni
Přidejte ke dni poznámku pro tým (např. 'dnes přijde technik na opravu'). Text lze formátovat, například zvýraznit důležitou informaci
Rezervační bloky
Rezervujte čas na oběd, administrativu či přípravu ordinace - rezervační bloky zabírají místo v kalendáři a pacienti je nevidí jako volné termíny.
Audit log - Historie všech změn
Kompletní záznam všech events v systému - kdo vytvořil objednávku, kdo ji změnil, komu byla poslána SMS. Při sporech máte důkazy. Lze filtrovat podle pacienta a vidět chronologický seznam s časovými značkami.
Dynamické přeřazování symptomů
Systém se učí z vašich dat. Každou noc se automaticky přepočítá, které příznaky ordinace nejčastěji řeší za poslední měsíc. Nejpoužívanější symptomy se přesunou nahoru v seznamu - sestra je má hned po ruce bez nastavování.
Dovolené a pozastavení provozu
Naplánujte dovolenou nebo zavření ordinace v kalendáři. Systém automaticky zablokuje online objednávání na tato období. Pacienti vidí že ordinace má zavřeno a nemůžou se objednat. Každý den je označen ikonou vody.
Import pacientů z PCDENT
Máte 500 pacientů v PCDENTu? Naimportujte je za 15 minut místo 15 hodin ručního přepisování. Systém parsuje data, kontroluje duplicity, vytváří pacienty.
Validace kolizí objednávak
Systém kontroluje, že objednávka se nepřekrývá s jinou. Při pokusu vytvořit kolizní objednávku se zobrazí chybová hláška. Formulář zůstane otevřený pro úpravu času. Garantovaná ochrana před přeobjednáním i při současném objednávání více lidmi.
Pro sestry - Pokročilé funkce
Textové vyhledávání termínů
Unikátní funkce pro rychlé hledání vhodných termínů přirozeným jazykem.
Vyhledávání textem v češtině
Sestra zadá požadavek přirozeným jazykem: 'ZA TÝDEN 25 MINUT PONDĚLÍ DOPOLEDNE' a systém najde přesně vyhovující termíny.
Flexibilní syntaxe
Systém rozumí různým zápisům!
Pro sestry
Méně administrativy, více času na práci
Sestra se může soustředit na práci v ordinaci místo na telefon.
Rychlá práce se záznamy
Sestra pracuje se záznamy přímo v kalendáři - mění typ návštěvy, přesouvá termíny, upravuje čas, přidává poznámky ke dni. Rozhraní navržené z praxe pro maximální rychlost. Vše na několik kliknutí.
Měsíční pohled s ikonami druhů zákroků
Sestra vidí celý měsíc na jeden pohled - barevně rozlišené typy návštěv (prevence, zákrok, akutní). Ikony symptomů přímo u jména pacienta. Označení plných/prázdných dnů. Okamžitá orientace v zátěži ordinace.
Denní pohled s časovými sloty
Sestra klikne na den a vidí časovou osu od 8:00 do zavírací doby. Každý pacient je barevný blok se jménem, časy, ikonami symptomů a délkou návštěvy. Hovelem nad jménem vidí telefonní číslo či rodné číslo. Poznámka ke dni je viditelná pro všechny.
Správa pacientů - vyhledávání, editace, mazání
Sestra spravuje kompletnější databázi pacientů. Vytváří nové záznamy, upravuje údaje (telefon, jméno), posílá SMS. Rychlé vyhledávání podle jména, PIN nebo data narození. Může mazat neaktivní záznamy (GDPR compliance). Veškeré změny se zaznamenávají v historii.
Praktické scénáře použití
Jak Zuboklik funguje v praxi
Ranní příprava lékaře
Lékař přijde do práce v 7:30. Otevře dashboard Zubokliku a vybere si denní přehled. Vidí, že dnes přijde technik a 20 pacientů. První pacient má prevenci, druhý vypadlou výplň, třetí akutní bolest. Připraví si potřebný materiál. Pohoda.
Rychlé objednání s textovým vyhledáváním
Pacient právě skončil ošetření a ptá se na termín za týden pondělí dopoledne, 25 minut. Sestra napíše 'ZA TÝDEN 25 MINUT PONDĚLÍ DOPOLEDNE' - systém okamžitě nabídne vyhovující sloty. Za 10 sekund je pacient objednaný.
Rodinná prevence
Paní Nováková chce objednat prevenci pro celou rodinu (4 osoby). Přihlásí se pomocí RČ a PINu. Vybere 'prevence' pro sebe, manžela a dvě děti. Systém jí nabídne čtyři termíny po sobě ve čtvrtek odpoledne. Všichni jsou objednaní za 3 minuty.
Změna termínu pacientem
Pan Svoboda má termín na středu 14:00, ale musí do práce. Otevře Zuboklik - dá "Objednat se". Vybere svůj termín. Klikne 'Přesunout'. Systém nabídne jiné volné termíny. Vybere čtvrtek 16:00. Hotovo. Sestra nemusela nic řešit.
Nový pacient v ordinaci
Přijde nový pacient bez objednání. Sestra ho přidá do systému - zadá jméno, rodné číslo, telefon. Pacient je v databázi. Příště se už může objednat sám online. Jen zadá RČ a dostane SMS PIN.
Co Zuboklik umí oproti jiným
Porovnání s konkurencí
| Funkce | Zuboklik | ClickDoc | Planfy | Reservio | Booklux |
|---|---|---|---|---|---|
| Online objednávání | check_circle | check_circle | check_circle | check_circle | check_circle |
| PIN místo hesla | check_circle | cancel | cancel | cancel | check_circle |
| Inteligentní výpočet času dle příznaků | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Textové vyhledávání termínů | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Rodinné účty | check_circle | cancel | cancel | cancel | check_circle |
| Poměr volno/obsazeno u každého dne | check_circle | Jen plně obsazené | Jen plně obsazené | Jen plně obsazené | Barevné rozlišení |
| Měsíční pohled s ikonami typu návštěv | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Speciální denní přehled pro lékaře | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Roční zobrazení kalendáře | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Rezervovaný čas pro aktutní přílady | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Detekce konfliktů při změně pracovní doby | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Real-time synchronizace bez refreshe | check_circle | cancel | check_circle | check_circle | check_circle |
| Dynamické přeřazování symptomů | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Dovolené s blokací online objednávání | check_circle | cancel | check_circle | Omezené | check_circle |
| Poznámky ke dni | check_circle | cancel | cancel | cancel | check_circle |
| SMS notifikace | 1,20 Kč/SMS | Na dotaz | Kredit 0,05-0,07 £/SMS | Kredit zvlášť | Dle tarifu |
| Pravidla pojišťoven | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Cena pro malou ordinaci | 690 Kč/měsíc | Na dotaz | 430-2450 Kč/měsíc | 210-840 Kč/měsíc | €11,99-???/měsíc |
| Zaměření | Zubní ordinace | Od každého trochu | Od každého trochu | Od každého trochu | Od každého trochu |
Online objednávání
PIN místo hesla
Inteligentní výpočet času dle příznaků
Textové vyhledávání termínů
Rodinné účty
Poměr volno/obsazeno u každého dne
Měsíční pohled s ikonami typu návštěv
Speciální denní přehled pro lékaře
Roční zobrazení kalendáře
Rezervovaný čas pro aktutní přílady
Detekce konfliktů při změně pracovní doby
Real-time synchronizace bez refreshe
Dynamické přeřazování symptomů
Dovolené s blokací online objednávání
Poznámky ke dni
SMS notifikace
Pravidla pojišťoven
Cena pro malou ordinaci
Zaměření
Vyzkoušejte všechny funkce zdarma
30 dní bez omezení, bez platební karty
Otázky k funkcím
Odpovědi na nejčastější dotazy
Můžete si vybrat z našich předdefinovaných příznaků (máme jich přes 20) a nastavit s podporou vlastní pravidla pro výpočet času. Přidání úplně nových příznaků je možné po kontaktování podpory. Takže pokud máte nápad, rádi si poslechnem zpětnou vazbu.
Sestra zadá požadavek přirozeným českým jazykem, například 'ZA TÝDEN 25 MINUT PONDĚLÍ DOPOLEDNE' nebo 'ZÍTRA 30 MINUT ODPOLEDNE'. Systém okamžitě najde všechny vyhovující termíny. Urychluje to odbavení pacienta po zákroku.
Ano. Můžete nastavit, které příznaky jsou pro ordinaci dostupné a které ne. Například odebrat výkony týkající se dentální hygieny.
Systém je navržen pro jednoho doktora s jednou nebo více sestrami, které sdílejí společný kalendář ordinace. Všichni vidí stejná data a termíny.
Systém automaticky zobrazí uvolněný termín jako volný. Pacienti ho vidí okamžitě při objednávání. Čekací listina je plánována do budoucna.
Import z XML, JSON nebo CSV trvá pár minut podle počtu pacientů. Nicméně pokud je formát dat neznámý, musí technické oddělení zařídit jeho dekódování a následný import. V tomto případě může trvat import několik dní
Integrace
Zuboklik se integruje s ostatními nástroji.
SMS brána
Odesílání SMS notifikací přes českou SMS bránu. SMS jsou účtovány zvlášť po 1,20 Kč.
Import pacientů
Import z PCDENT, XML, JSON, CSV. Rychlé nahrání existující databáze pacientů.
Plánované funkce
Export dat, API, AI jsou v přípravě pro budoucí verze.
Technické detaily zabezpečení
Pro ty, kdo chtějí mít jistotu o bezpečnosti dat
Multi-tenant architektura
Každá ordinace má vlastní subdoménu (zuboklik.cz/oto_novak). Data jsou přísně oddělená. Žádná ordinace nevidí data jiné ordinace.
Šifrování dat
Citlivá data (rodná čísla, zdravotní informace) jsou šifrovaná v databázi. Používáme AES-256 šifrování.
GDPR compliant
Plná podpora GDPR. Pacienti mohou požádat o výmaz dat. Audit log všech přístupů k citlivým datům. Servery v EU.
Zálohování a dostupnost
99.9% uptime. Automatické zálohy každých 6 hodin. Redundantní servery. Monitoring 24/7.