Funkce, které vydělávají ordinaci a šetří sestře čas
Žádné zbytečnosti. Jen nástroje, které majiteli vracejí peníze za nedostavení a dávají sestře čas na práci.
Co Zuboklik umí oproti jiným
Porovnání s konkurencí
Srovnáváme jen rezervační a objednávkovou část — Zuboklik běží vedle ambulantních SW, nenahrazuje je. Zahrnujeme univerzální online rezervační nástroje i vestavěné rezervační moduly hlavních ambulantních SW na českém trhu.
| Funkce | Zuboklik | ClickDoc | Planfy | Reservio | Booklux | zubari.online | XDENT | Dent21 | PC DENT | DENTIST+ | DentMax |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Online objednávání pacientem | check_circle | check_circle | check_circle | check_circle | check_circle | check_circle | check_circle | Modul +490 Kč/měs | Jen ClickDoc | Jen ClickDoc | Přes NavstevaLekare.cz |
| Okamžitá rezervace bez schvalování recepcí | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | Volitelně (výchozí ruční) | cancel | cancel | cancel | cancel |
| PIN místo hesla | check_circle | cancel | cancel | cancel | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Biometrické přihlášení (Face ID / Touch ID) | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Inteligentní kombinování času dle příznaků+ urgence + pojišťovny | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Storno poplatky s automatickým vymáhánímSMS + QR, eskalace | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Automatické párování plateb z banky | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | Modul 8 990 Kč (z e-mailu) | cancel | cancel | cancel |
| Blokace absentérů | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| AI asistent pro personál | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | Jiný (AI telefon 19 990 + 7 990/měs) | cancel | cancel | cancel |
| Koš a obnovení smazaných záznamů | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Inteligentní výpočet času dle příznaků | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | Minutová kalkulace | Přednastavený čas u výkonu | cancel | cancel | cancel |
| Textové vyhledávání termínů přirozeným jazykem | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | Formulářové (umí série s rozestupy) | cancel | cancel | cancel |
| Rodinné účty (objednání celé rodiny) | check_circle | cancel | cancel | cancel | check_circle | cancel | cancel | Modul (individuální) | cancel | cancel | cancel |
| Akutní mezery (automatické zakládání) | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Poměr volno/obsazeno u každého dne | check_circle | Jen plně obsazené | Jen plně obsazené | Jen plně obsazené | Barevné rozlišení | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Měsíční pohled s ikonami typu návštěv | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Speciální denní přehled pro lékaře | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Roční zobrazení kalendáře | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Detekce konfliktů při změně pracovní doby | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Real-time synchronizace bez refreshe | check_circle | cancel | check_circle | check_circle | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Čekací listina s SMS nabídkou | Automatická SMS + odkaz | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | Mají čekačku, SMS automatika neověřena | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Dynamické přeřazování symptomů | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Dovolené s blokací online objednávání | check_circle | cancel | check_circle | Omezené | check_circle | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Poznámky ke dni | check_circle | cancel | cancel | cancel | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Samoobslužné zrušení / přesun termínu online | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Uložení pozvánky do kalendáře | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Jazyky online objednávání | CZ + EN | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | 6 jazyků (dle FAQ) | cancel | cancel | cancel | cancel |
| SMS notifikace | 1,20 Kč/SMS | Na dotaz | Kredit 0,05-0,07 £/SMS | Kredit zvlášť | Dle tarifu | od 1,60 Kč/SMS | 2,99 Kč/ks, UNLIMITED zdarma | V ceně (1,10 Kč mimo ústřednu) | CGMesky zvlášť | CGMesky zvlášť | V ceně |
| Pravidla pojišťoven | check_circle | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel | cancel |
| Typ systému | Rezervační systém vedle ambulantního SW | Univerzální online rezervace | Univerzální online rezervace | Univerzální online rezervace | Univerzální online rezervace | Rezervační systém pro zubní ordinace | Kompletní ambulantní SW | Kompletní ambulantní SW | Kompletní ambulantní SW (desktop) | Kompletní ambulantní SW (desktop) | Kompletní ambulantní SW (cloud) |
Online objednávání pacientem
Okamžitá rezervace bez schvalování recepcí
PIN místo hesla
Biometrické přihlášení (Face ID / Touch ID)
Inteligentní kombinování času dle příznaků+ urgence + pojišťovny
Storno poplatky s automatickým vymáhánímSMS + QR, eskalace
Automatické párování plateb z banky
Blokace absentérů
AI asistent pro personál
Koš a obnovení smazaných záznamů
Inteligentní výpočet času dle příznaků
Textové vyhledávání termínů přirozeným jazykem
Rodinné účty (objednání celé rodiny)
Akutní mezery (automatické zakládání)
Poměr volno/obsazeno u každého dne
Měsíční pohled s ikonami typu návštěv
Speciální denní přehled pro lékaře
Roční zobrazení kalendáře
Detekce konfliktů při změně pracovní doby
Real-time synchronizace bez refreshe
Čekací listina s SMS nabídkou
Dynamické přeřazování symptomů
Dovolené s blokací online objednávání
Poznámky ke dni
Samoobslužné zrušení / přesun termínu online
Uložení pozvánky do kalendáře
Jazyky online objednávání
SMS notifikace
Pravidla pojišťoven
Typ systému
Zuboklik spojuje ty nejdůležitější nástroje pro rezervace v soukromé zubní praxi
Vlajková funkce Zubokliku
Storno poplatky, které se vymáhají samy
Jediná funkce, která vám přímo vydělává peníze. Každé nedostavení se automaticky promění ve vymoženou částku. Žádný telefonát, žádný papír, žádný právník.
Reálný dopad na vaši ordinaci
Při 6 nedostaveních měsíčně jde o 108–216 tisíc Kč ročně, které vám Zuboklik pomůže získat zpět – automaticky.
Automatický poplatek při nedostavení
Systém sám vytvoří storno poplatek ve chvíli, kdy se pacient nedostaví na objednaný termín. Sestra ani doktor nemusí nic řešit – poplatek se vytvoří, přiřadí k pacientovi a odešle se SMS s QR platbou.
Pan Svoboda se v úterý v 10:00 nedostavil na prevenci. Ordinace má 30 minut prázdnou a žádný náhradník. Zuboklik v 10:05 automaticky vytvořil storno poplatek 1 500 Kč, poslal pacientovi SMS s QR kódem a čeká na platbu.
Typická úspora času sestry
10 hod/měsíc
oproti ručnímu vymáhání po telefonu
Právní jistota díky souhlasu při objednání
Pacient odsouhlasí výši storno poplatku už při rezervaci. Při případném sporu máte jasný důkaz, že pacient věděl o podmínkách předem a souhlasil s nimi. Žádné právníky, žádné dohady.
Paní Dvořáková namítá, že o storno poplatku nevěděla. Zuboklik ukáže v kartě pacienta datum a čas odsouhlasení podmínek. Spor vyřízen za 30 sekund.
Spory vyřešeny bez eskalace
99 %
všech případů se vyřeší na první kontakt
SMS s QR platbou a eskalační připomínky
Pacient dostane SMS s variabilním symbolem a QR kódem pro okamžitou platbu. Když nezaplatí, systém mu po 3 dnech pošle připomínku, po 7 dnech druhou. Stupňování probíhá zcela automaticky.
Pan Novák dostal SMS s QR kódem. Otevřel ji ve své KB aplikaci, naskenoval QR a za 15 sekund měl zaplaceno. Sestra ani nemusela nic dělat.
Jak to funguje
SMS s QR kódem + eskalace
Den 1 · Úvodní SMS
Nedorazili jste 14. 7. v 10:00. Storno poplatek 1 500 Kč. VS: 1234567890
QR kód pro platbu přiložen
+3 dny
Den 3 · Připomínka
Stále neuhrazeno. Zaplaťte prosím do 4 dnů. Stejný QR kód v SMS.
+4 dny
Den 7 · Finální upomínka
Poslední výzva před blokací. V případě neuhrazení bude aktivována pojistka.
Plně automatické – žádný telefonát od sestry
Automatické párování plateb z banky
Zuboklik se napojí na Fio banku přes API a každých pár minut kontroluje nové platby. Jakmile přijde platba se správným variabilním symbolem a zprávou, systém ji sám spáruje se storno poplatkem a označí ho jako uhrazený. Pro ČSOB a KB funguje e-mailové notifikace s pravidelným návodem pro banku.
Paní Procházková zaplatila převodem z ČSOB. Zuboklik jí při objednání poslal návod, jak do zprávy pro příjemce napsat 'Zuboklik: poplatek za zmeskani VS1234567890'. Banka poslala e-mail a systém poplatek spároval během 5 minut.
Jak to funguje
Párování plateb z banky
Banka pacienta
Fio, ČSOB, KB, Raiffeisenbank, Air Bank
Fio API / e-mail avízo
Zuboklik matcher
Každých 5–15 minut zkontroluje nové platby
VS + částka
Storno poplatek
Označený jako uhrazený
Celé spárování trvá 5 minut, žádná ruční práce
Blokace absentérů + pojistka 'už jsem zaplatil'
Pacient s neuhrazeným storno poplatkem se nemůže znovu online objednat. Pokud pacient tvrdí, že už zaplatil, ale systém platbu zatím nespároval (pomalá banka), máte pojistku: můžete ověřit, zaplacené v evidenci, a objednání v krajním případě povolit ručně.
Pan Svoboda má neuhrazený poplatek a chce se objednat. Systém mu při pokusu o rezervaci zobrazí 'Neuhrazený storno poplatek'. Pokud pacient tvrdí, že zaplatil, sestra ověří v bance a může odblokovat jedním kliknutím.
Jak to funguje
Blokace absentéra + pojistka
Absentér s neuhrazeným poplatkem
Systém mu při pokusu o rezervaci zobrazí 'Neuhrazený storno poplatek'
Tvrdí: 'Už jsem zaplatil'
Sestra ověří v bance
Jedním kliknutím potvrdí platbu, nebo v odůvodněném případě odblokuje ručně
Banka potvrdí platbu
Automaticky odblokováno
Pacient se může znovu objednat
Pojistka pro pomalé banky – žádný pacient neuvízne navždy
Vyrovnat, prominout a auditní stopa
Z karty pacienta jedním kliknutím poplatek vyrovnáte, nebo prominete s povinnou poznámkou (proč prominut). Kompletní auditní stopa ukazuje, kdo co kdy udělal – při sporu máte důkaz.
Pan Horák se omluvil – měl vážnou rodinnou situaci. Sestra otevřela kartu pacienta, klikla 'Prominout' a vepsala 'Rodinná událost, první případ'. Poplatek se promítl do zprávy a vše zůstalo zaznamenáno pro případnou kontrolu.
Auditních záznamů na poplatek
5+
úplná rekonstrukce historie pro případ sporu
Pro pacienty
Jednoduché online objednávání
Vaši pacienti se objednají sami, kdykoli potřebují. Žádné čekání u telefonu, žádná zavřená ordinace.
PIN přihlášení místo hesla
Pacienti se přihlásí pomocí rodného čísla nebo zubo-čísla. Žádné zapomínání hesel, žádné resetování. A pro ty nejpohodlnější i biometrické přihlášení (Face ID / Touch ID) - otiskem prstu nebo obličejem, bez zadávání čehokoliv. Ověřeno, že funguje pro všechny generace - od dětí po seniory.
Pan Novák (65 let) potřebuje objednat zubaře. Otevře odkaz, zadá rodné číslo a je přihlášený. Příště už jen přiloží prst na čtečku (Touch ID) a je hotovo. Žádné heslo, žádné komplikace.
Inteligentní čas dle příznaků
Pacient vybere z jasně formulovaných příznaků (vypadlá výplň, bolest zubů, krvácení dásní). Systém z příznaků inteligentně vypočítá potřebný čas a najde vhodný termín.
Pacientka označí 'vypadlá výplň' a 'bolest při kousání'. Systém ví, že příznaky spolu souvísí a potřebuje 25 minut na zákrok. Nabídne jen termíny s dostatečným časem.
Rodinné účty
Rodič může objednávat celou rodinu z jednoho účtu. Vidí všechny termíny dětí, partnera i prarodičů. Může posílat pozvánky členům rodiny přes SMS.
Paní Svobodová objedná kontrolu pro sebe, syna (8 let) a dceru (12 let). Všechny tři termíny vidí v jednom kalendáři. Dcera dostane SMS s pozváním a může termín vidět i ona.
Kalendář se zaplněností dne
Pacienti vidí měsíční kalendář s barevně odlišenou dostupností jednotlivých dnů. Každý den ukazuje poměr volných a obsazených termínů - světle zelená část znamená volno, světle červená obsazeno. Hned poznají, které dny mají nejvíce volných míst nebo kdy je dovolená.
Pan Novák potřebuje termín příští týden. V kalendáři vidí, že pondělí je celé červené (plně obsazené), úterý má malou zelenou část (skoro plné), ale čtvrtek má půl dne zeleného (hodně volna). Rovnou klikne na čtvrtek a vybere si z mnoha dostupných časů. Ušetří si zbytečné proklikávání.
Akutní mezery
Pacient potřebuje pomoc hned? Vyhledá si akutní termín. Ordinace si rezervuje volný čas pro akutní případy, které přijdou během dne. Když nikdo nepřijde, čas se používá normálně.
Pan Svoboda má v noci silnou bolest zubů. Ráno se přihlásí do Zubokliku, zadá symptomy a vyhledávání mu rovnou nabídne 'Akutní termín dnes 9:00'. Ordinace má rezervu a pacient dostane pomoc stejný den.
Čekací listina
Pacient si může zapsat na čekací listinu, pokud nenajde vhodný termín. Když se termín uvolní, systém automaticky pošle SMS s nabídkou. Pacient může termín přijmout přímo z SMS jedním kliknutím.
Paní Malá potřebuje termín příští týden v úterý, ale je plno. Zapíše se na čekací listinu. V pondělí někdo zruší a systém jí automaticky pošle SMS: 'Uvolnil se termín v úterý 10:00 - klikněte zde pro rezervaci'. Paní Malá klikne a má zarezervováno.
Automatické SMS připomínky
Systém automaticky pošle potvrzení rezervace a připomenutí 2 dny před návštěvou. Vy nemusíte nic dělat.
Pacient se objedná na úterý. V neděli ráno dostane SMS: 'Připomínáme vaši návštěvu v ordinaci Dr. Novákové zítra v 14:00.'. Pokud na termín zapomě, má stále dost času si návštěvu zařídit.
Pro ordinaci
Inteligentní správa kalendáře
Kalendář, který ví co dělá. Automaticky počítá časy, střeží pravidla pojišťoven, upozorňuje na svátky a hlídá kolize.
Výpočet času podle příznaků
Když se pacient objednává online, systém inteligentně vypočítá čas: spojí související příznaky do jednoho času, rozliší akutní vs preventivní péči, respektuje pravidla pojišťoven. Při ručním objednávání sestře napovídá odhad v podobě badge — zapíná si ho per-user. Sestra určuje čas sama, ale nemusí začínat od nuly.
Pravidla pojišťoven pro prevence
Systém ví, kolik prevencí hradí pojišťovna (např. 2x ročně děti zdarma, 1x dospělí zdarma, další za 550 Kč). Automaticky kontroluje, jestli má pacient nárok.
Ošetřený přístup k datům
Doktor si zobrazí konkrétní den, sestra administruje celý měsíc, oběma se aktualizují údaje ihned. Měnit jakékoliv termíny může sestra i doktor. Pacienti mění jen své vlastní termíny.
Flexibilní ordinační hodiny
Nastavíte ordinační hodiny pro každý den v týdnu. Různé otevírací doby v pondělí a pátek? Žádný problém. Systém respektuje vaše hodiny a nabízí jen termíny v otevírací době.
Roční náhled kalendáře
Celý rok na jedné obrazovce - 12 miniaturních kalendářů zobrazujících přehled vytíženosti pro každý měsíc. Rychle se orientujete, kde je plno a kde máte volné období pro dovolenou nebo údržbu.
Akutní mezery pro naléhavé případy
Rezervujte si v rozvrhu volný čas speciálně pro akutní případy - pacienty s naléhavou bolestí, kterým se nedostane ordinace během několika hodin. Pacienti mohou online vyhledat a objednat akutní termín bez nutnosti volat ordinaci.
Automatické denní zakládání akutních mezer
Každé ráno systém automaticky vytvoří akutní mezery pro celý den podle vašeho nastavení. Definujete, v kolik hodin a jak dlouho mají být mezery rezervovány (např. 8:30 na 30 minut, 10:30 na 30 minut, 13:30 na 30 minut), a systém je pak vytváří sám bez vašeho zásahu. Mezery se plánují měsíce dopředu a systém inteligentně přeskakuje víkendy, svátky a respektuje ordinační hodiny.
Detekce konfliktů při změně pracovní doby
Když změní ordinační hodiny, systém automaticky najde všechny objednávky, které jsou nyní mimo nový čas. Zobrazí červený banner s upozorněním a seznamem pacientů, které je třeba přeobjednat. Všichni v týmu to vidí okamžitě.
Denní přehled DNES
Tabulkový seznam všech dnešních objednávek s automatickým zvýrazněním aktuálního pacienta. Lékař vidí na jeden pohled, kdo už byl (šedě), kdo je právě teď (zvýrazněně), a kdo přijde (normálně). Při pohybu času se výběr automaticky mění. Přímo v přehledu jsou vidět i volné sloty (zeleně) a akutní mezery (červeně), info o svátcích a dovolené, a jedním kliknutím z řádku potvrdíte příchod pacienta nebo nedostavení.
Real-time synchronizace týmu
Když sestra vytvoří objednávku, doktor ji vidí v kalendáři okamžitě bez obnovy stránky. Všichni v ordinaci pracují se stejnými daty v přesně stejný moment. Obnovování stránky není potřeba.
Poznámky ke dni
Přidejte ke dni poznámku pro tým (např. 'dnes přijde technik na opravu'). Text lze formátovat, například zvýraznit důležitou informaci
Rezervační bloky
Rezervujte čas na oběd, administrativu či přípravu ordinace - rezervační bloky zabírají místo v kalendáři a pacienti je nevidí jako volné termíny.
Automatická obědová pauza
Obědová pauza se automaticky vytváří pro každý den zvlášť podle vámi nastavených časů. Nastavte obědové pauzy pro jednotlivé dny týdne. Systém bude automaticky vytvářet pauzy pro dny, které zde nakonfigurujete.
Audit log - Historie všech změn
Kompletní záznam všech events v systému - kdo vytvořil objednávku, kdo ji změnil, komu byla poslána SMS. Při sporech máte důkazy. Lze filtrovat podle pacienta a vidět chronologický seznam s časovými značkami.
Barevné ikony v historii událostí
Historie událostí zobrazuje barevné ikony pro rychlejší orientaci. Každý typ události má svou barvu - vytvoření termínu zeleně, zrušení červeně, SMS modře, změny žlutě. Na první pohled rozpoznáte, co se dělo.
Deaktivace pacientů
Označte neaktivní pacienty přímo v kartě pacienta. Můžete zaznamenat důvod deaktivace - pacient se přestěhoval, změnil zubaře, je problémový nebo zemřel. Deaktivovaní pacienti jsou vizuálně odlišeni v celém systému.
Potvrzení příchodu pacienta
U každého termínu můžete označit, zda pacient dorazil nebo se nedostavil. Checkbox 'Nedostavil se' umožňuje rychle evidovat neúčast. Informace se zobrazuje v historii a pomáhá identifikovat problémové pacienty.
Dynamické přeřazování symptomů
Systém se učí z vašich dat. Každou noc se automaticky přepočítá, které příznaky ordinace nejčastěji řeší za poslední měsíc. Nejpoužívanější symptomy se přesunou nahoru v seznamu - sestra je má hned po ruce bez nastavování.
Dovolené a pozastavení provozu
Naplánujte dovolenou nebo zavření ordinace v kalendáři. Systém automaticky zablokuje online objednávání na tato období. Pacienti vidí že ordinace má zavřeno a nemůžou se objednat. Každý den je označen ikonou vody.
Import pacientů z PCDENT
Máte 500 pacientů v PCDENTu? Naimportujte je za 15 minut místo 15 hodin ručního přepisování. Systém parsuje data, kontroluje duplicity, vytváří pacienty.
Validace kolizí objednávak
Systém kontroluje, že objednávka se nepřekrývá s jinou. Při pokusu vytvořit kolizní objednávku se zobrazí chybová hláška. Formulář zůstane otevřený pro úpravu času. Garantovaná ochrana před přeobjednáním i při současném objednávání více lidmi.
Koš (soft-delete)
Sestra omylem smaže objednávku nebo pacienta? Smazané záznamy nezmizí navždy, ale putují do koše. Obnovíte je jedním kliknutím, nastavíte si dobu uchování a systém je po uplynutí automaticky vyčistí každý den. Přesunout záznam jinam? Stačí vyjmout a vložit schránkou – pacient, typ, poznámka i doba trvání se přenesou na nový termín.
Pro sestry - Pokročilé funkce
Textové vyhledávání termínů
Unikátní funkce pro rychlé hledání vhodných termínů přirozeným jazykem.
Vyhledávání textem v češtině
Sestra zadá požadavek přirozeným jazykem: 'ZA TÝDEN 25 MINUT PONDĚLÍ DOPOLEDNE' a systém najde přesně vyhovující termíny.
Flexibilní syntaxe
Systém rozumí různým zápisům!
Pro sestry
Méně administrativy, více času na práci
Sestra se může soustředit na práci v ordinaci místo na telefon.
Rychlá práce se záznamy
Sestra pracuje se záznamy přímo v kalendáři - mění typ návštěvy, přesouvá termíny, upravuje čas, přidává poznámky ke dni. Rozhraní navržené z praxe pro maximální rychlost. Vše na několik kliknutí.
Měsíční pohled s ikonami druhů zákroků
Sestra vidí celý měsíc na jeden pohled - barevně rozlišené typy návštěv (prevence, zákrok, akutní). Ikony symptomů přímo u jména pacienta. Označení plných/prázdných dnů. Okamžitá orientace v zátěži ordinace.
Denní pohled s časovými sloty
Sestra klikne na den a vidí časovou osu od 8:00 do zavírací doby. Každý pacient je barevný blok se jménem, časy, ikonami symptomů a délkou návštěvy. Hovelem nad jménem vidí telefonní číslo či rodné číslo. Poznámka ke dni je viditelná pro všechny.
Správa pacientů - vyhledávání, editace, mazání
Sestra spravuje kompletnější databázi pacientů. Vytváří nové záznamy, upravuje údaje (telefon, jméno), posílá SMS. Rychlé vyhledávání podle jména, PIN nebo data narození. Může mazat neaktivní záznamy (GDPR compliance). Veškeré změny se zaznamenávají v historii.
Pro personál
AI asistent přímo v ordinaci
Zeptejte se česky na cokoliv v systému — žádné telefonáty na podporu, žádné proklikávání nápovědy. Asistent zná Zuboklik zevnitř a odpovídá věcně.
Vždy po ruce
Drawer v hlavičce otevřete jedním kliknutím kdykoliv během práce — bez přepínání oken.
Historie konverzací
Každý dotaz a odpověď se ukládá. Můžete se vrátit k dřívějšímu postupu nebo pokračovat, kde jste skončili.
Odpovědi v Markdownu
Srozumitelné odpovědi s formátováním — odrážky, nadpisy, zvýraznění. Žádný slitek textu.
Interní expertní režim
Asistent odpovídá jen z dokumentace Zubokliku. Nevymýšlí si postupy, které v systému neexistují.
Asistent je tu pro personál ordinace — pomáhá s ovládáním Zubokliku. Nejde o AI diagnostiku ani o komunikaci s pacienty.
Praktické scénáře použití
Jak Zuboklik funguje v praxi
Ranní příprava lékaře
Lékař přijde do práce v 7:30. Otevře dashboard Zubokliku a vybere si denní přehled. Vidí, že dnes přijde technik a 20 pacientů. První pacient má prevenci, druhý vypadlou výplň, třetí akutní bolest. Připraví si potřebný materiál. Pohoda.
Rychlé objednání s textovým vyhledáváním
Pacient právě skončil ošetření a ptá se na termín za týden pondělí dopoledne, 25 minut. Sestra napíše 'ZA TÝDEN 25 MINUT PONDĚLÍ DOPOLEDNE' - systém okamžitě nabídne vyhovující sloty. Za 10 sekund je pacient objednaný.
Rodinná prevence
Paní Nováková chce objednat prevenci pro celou rodinu (4 osoby). Přihlásí se pomocí RČ a PINu. Vybere 'prevence' pro sebe, manžela a dvě děti. Systém jí nabídne čtyři termíny po sobě ve čtvrtek odpoledne. Všichni jsou objednaní za 3 minuty.
Změna termínu pacientem
Pan Svoboda má termín na středu 14:00, ale musí do práce. Otevře Zuboklik - dá "Objednat se". Vybere svůj termín. Klikne 'Přesunout'. Systém nabídne jiné volné termíny. Vybere čtvrtek 16:00. Hotovo. Sestra nemusela nic řešit.
Nový pacient v ordinaci
Přijde nový pacient bez objednání. Sestra ho přidá do systému - zadá jméno, rodné číslo, telefon. Pacient je v databázi. Příště se už může objednat sám online. Jen zadá RČ a dostane SMS PIN.
Vyzkoušejte všechny funkce zdarma
30 dní bez omezení, bez platební karty
Otázky k funkcím
Odpovědi na nejčastější dotazy
Nemusí. Každý pacient dostane při registraci své vlastní zubo-číslo (ve formátu #123456789), které funguje jako plnohodnotná alternativa k rodnému číslu. Zubo-číslo oceníte hlavně u cizinců, kteří rodné číslo nemají, a u pacientů, kteří jsou zadáváním RČ na webu nervózní. Přihlášení se zubo-číslem je stejně jednoduché a bezpečné jako s rodným číslem - a na výběr máte i biometrické přihlášení (Face ID / Touch ID) bez zadávání čehokoliv.
Ne. Zuboklik NENAHRAZUJE váš ambulantní software — běží vedle něj a řeší jen objednávání. Pacienty naimportujete za 15 minut z PCDENT, XML, JSON nebo CSV. Váš stávající systém zůstává hlavním nástrojem pro zdravotnickou dokumentaci.
Můžete si vybrat z našich předdefinovaných příznaků (máme jich přes 20) a nastavit s podporou vlastní pravidla pro výpočet času. Přidání úplně nových příznaků je možné po kontaktování podpory. Takže pokud máte nápad, rádi si poslechnem zpětnou vazbu.
Sestra zadá požadavek přirozeným českým jazykem, například 'ZA TÝDEN 25 MINUT PONDĚLÍ DOPOLEDNE' nebo 'ZÍTRA 30 MINUT ODPOLEDNE'. Systém okamžitě najde všechny vyhovující termíny. Urychluje to odbavení pacienta po zákroku.
Ano. Můžete nastavit, které příznaky jsou pro ordinaci dostupné a které ne. Například odebrat výkony týkající se dentální hygieny.
Systém je navržen pro jednoho doktora s jednou nebo více sestrami, které sdílejí společný kalendář ordinace. Všichni vidí stejná data a termíny.
Systém automaticky zobrazí uvolněný termín jako volný. Pacienti na čekací listině zároveň dostanou SMS s nabídkou termínu a mohou ho přijmout přímo z odkazu. Čekací listinu spravují sestra i doktor v samostatné záložce a nařízení SMS notifikací je nastavitelné.
Import z XML, JSON nebo CSV trvá pár minut podle počtu pacientů. Nicméně pokud je formát dat neznámý, musí technické oddělení zařídit jeho dekódování a následný import. V tomto případě může trvat import několik dní
Zuboklik se specializuje na objednávání. Interaktivní propojení s ambulantními systémy zatím nenabízíme, ale pacienty naimportujete během chvilky a Zuboklik běží vedle stávajícího software bez rušivé migrace.
AI asistent v draweru v hlavičce pomáhá s ovládáním Zubokliku — odpovídá česky na otázky typu 'jak objednám placený zákrok' nebo 'jak najdu volný slot zítra'. Odpovídá jen z interní dokumentace, takže si nevymýšlí postupy, které v systému neexistují. Nejde o AI diagnostiku ani o komunikaci s pacienty — čistě interní pomocník pro personál ordinace.
Zuboklik běží vedle vašeho softwaru
Nenahrazuje Xdent, Dent21 ani PC DENT. Řeší jen objednávání a pacienty naimportujete za 15 minut.
Vedle ambulantního softwaru
Zuboklik NENAHRAZUJE váš stávající systém. Běží vedle něj, řeší pouze objednávání a pacienty přenesete za 15 minut.
SMS brána
Odesílání SMS notifikací přes českou SMS bránu. SMS jsou účtovány zvlášť po 1,20 Kč. Živý počet SMS v hlavičce – vždy víte, kolik zpráv zbývá a jak rychle se kredit spotřebovává.
Import pacientů
Import z PCDENT, XML, JSON, CSV. Rychlé nahrání existující databáze pacientů.
Tlačítko hlášení chyby
Přímo z aplikace můžete nahlásit chybu – tlačítko automaticky přiloží aktuální obrazovku jako screenshot. Náš tým dostane plný kontext a reaguje rychleji. Argument kvality podpory, na který se můžete spolehnout.
Technické detaily zabezpečení
Pro ty, kdo chtějí mít jistotu o bezpečnosti dat
Multi-tenant architektura
Každá ordinace má vlastní subdoménu (zuboklik.cz/oto_novak). Data jsou přísně oddělená. Žádná ordinace nevidí data jiné ordinace.
Šifrování dat
Citlivá data (rodná čísla, zdravotní informace) jsou šifrovaná v databázi. Používáme AES-256 šifrování.
GDPR compliant
Plná podpora GDPR. Pacienti mohou požádat o výmaz dat. Audit log všech přístupů k citlivým datům. Servery v EU.
Zálohování a dostupnost
99.9% uptime. Automatické zálohy každých 6 hodin. Redundantní servery. Monitoring 24/7.