Dnes: „Nemáte něco dřív?“
Pacient vidí, které dny jsou volnější
Pacient si vybere den podle toho, kdy se mu to hodí, a naráží na plno. Zkouší to znovu a znovu, nebo zavolá, jestli „nemáte něco dřív“. Sestra hledá za něj.
Jak to funguje
- U každého dne je vidět, kolik termínů je volných.
- Pacient si vybere den, kde je místo, a hned uvidí konkrétní časy.
- Ukazuje se jen poměr volna, ne kdo je objednaný. Jména pacientů online nikdo nevidí.
Co uděláte vy
Nic, počítá se to samo.
Časté námitky
- Neprozradí to, jak jsme plní?
- Vidí se jen poměr volných míst v daném dni. Jména ani důvody návštěv se neukazují.
- Co když je volno celý týden?
- Pacient to vidí a objedná se dřív. Pro ordinaci je to lepší než prázdné křeslo.
- Počítá se do toho dovolená?
- Zavřený den se pacientovi nenabídne vůbec.