Recepce pro celou kliniku
Dnes: „Počkejte, přepojím vás do ordinace“Na recepci kliniky zvoní telefon za všechny lékaře. Recepční ale do jejich kalendářů nevidí, a tak volá do ordinace a pacient mezitím čeká na lince.
Jak to funguje
- V nastavení kliniky přidáte recepční a určíte, jestli smí přijímat platby.
- Recepce vidí dnešní den všech ordinací, hledá pacienta i volný termín v celé klinice a objedná, přesune nebo zruší návštěvu.
- Do kalendáře lékaře recepce jen zapisuje. Akutního pacienta nebo výjimku pošle ordinaci jako žádost a ordinace ji schválí.
Co uděláte vy
Přidat recepční v nastavení kliniky.
Časté námitky
- Co když u pultu stojí další pacient?
- Tlačítko Skrýt údaje schová údaje pacientů na obrazovce a prohlížeč si to pamatuje.
- Může recepce vybírat poplatky?
- Ano, pokud jí to majitel kliniky povolí. Platbu za storno pak přijme přímo u pultu.
- Jak recepční přidáme?
- Už v průvodci registrace, nebo kdykoli později v nastavení kliniky.
