Dnes: poplatek, který nikdo nechce řešit
Prominout smíte kliknutím
Pacientka nepřišla, protože jí onemocnělo dítě. Poplatek by byl formálně na místě, ale nikdo ho účtovat nechce. Tak se s ním nedělá nic a v přehledu zůstane viset.
Jak to funguje
- U poplatku kliknete na prominutí nebo vyrovnání.
- Napíšete jednou větou důvod.
- Poplatek se uzavře a online objednávání se pacientovi hned obnoví. Kdo prominul a proč, zůstane v historii.
Co uděláte vy
Kliknout a napsat důvod.
Časté námitky
- Kdo smí promíjet?
- Lékař i majitel kliniky. V historii zůstane, kdo to udělal.
- Uvidí pacient ten důvod?
- Důvod je interní poznámka ordinace. Pacient vidí, že poplatek je uzavřený.
- Dá se poplatek snížit?
- Vyrovnáním označíte částku, která je uhrazená. Zbytek se neúčtuje.