Obava: „Pacienti mi rozbijí kalendář“
Online objednávání si nastavíte po svém
Nejčastější obava lékaře není, že to pacienti nepoužijí. Je to strach, že se do kalendáře nasype, co tam nepatří. Proto se online objednávání nikdy nezapne.
Jak to funguje
- Zvolíte, které důvody návštěvy se online nabízejí.
- Nastavíte, jak daleko dopředu a jak dlouho předem se smí objednat a přesouvat.
- Online se objedná jen pacient z vaší kartotéky. Vypínač na celé objednávání nemáme; nová přihlášení zastavíte vypnutím ověřovací SMS.
Co uděláte vy
Pár přepínačů v nastavení.
Časté námitky
- Můžeme nabízet jen prevenci?
- Ano. Vyberete, které důvody návštěvy se online ukážou, ostatní objedná sestra.
- Co když chceme objednávání úplně zastavit?
- Vypínač na celé objednávání nemáme. Vypnete ověřovací SMS a nová přihlášení se zastaví, nebo omezíte nabízené důvody návštěvy.
- Dá se to zkusit jen na část dne?
- Ano. Online objednávání se váže na ordinační hodiny a blokace, které si nastavíte.