Dnes: sestra obvolává náhradníky
Zrušený termín obsadí čekací listina
Paní Nováková zruší ve středu odpoledne termín na pátek. Do pátku zbývají dva dny a sestra mezi pacienty obvolává, kdo by mohl přijít. Když to nestihne, křeslo v pátek stojí prázdné.
Jak to funguje
- Pacient, který chce dřív, se zapíše na čekací listinu.
- Jakmile někdo termín zruší předem, odejde náhradníkům SMS s odkazem.
- Termín má ten, kdo první potvrdí. Zmeškaný termín se takhle nenabízí, ten už nikdo nezaplní.
Co uděláte vy
Nic, listina obešle pacienty sama.
Časté námitky
- Nebudou pacienti dostávat SMS pořád?
- SMS odchází jen při termínu zrušeném předem a jen pacientům, kteří se na listinu sami zapsali.
- Co když potvrdí dva najednou?
- Termín dostane ten, kdo je první. Druhému se ukáže, že už je obsazený, a zůstane na listině.
- Platíme za ty SMS?
- Platíte jen odeslané SMS a jejich počet i cenu vidíte průběžně. Typ SMS pro čekací listinu lze vypnout.