Dnes: rezerva, na kterou se zapomene
Blokace, která se v čas sama uvolní
Sestra drží čtvrteční odpoledne pro pacienta, který se má ozvat. Ten se neozve a blok zůstane v kalendáři viset. Čtvrtek se odjede s dírou, o kterou stáli jiní.
Jak to funguje
- Zadáte blok na konkrétní čas.
- Určíte hodinu, kdy má skončit.
- V tu hodinu se blok změní na mezeru pro akutní pacienty, nebo se úplně uvolní. Viset natrvalo nezůstane.
Co uděláte vy
Zadat blok a hodinu, kdy má skončit.
Časté námitky
- K čemu se to hodí nejvíc?
- Na rezervu pro pacienta, který se má ozvat, a na čas držený pro dohodnuté ošetření.
- Můžeme blok zrušit dřív?
- Ano, kdykoli. Místo se hned uvolní.
- Uvidí blok pacient?
- Vidí jen, že tam není volno. Poznámku k bloku má jen ordinace.